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Schnelle Hilfe   ·   Notfall   ·   Psychische Krise   ·   Notaufnahme   ·   Leichte Symptome   ·   Weitere Themen


Sie benötigen medizinische oder psychische Hilfe?
Oftmals bieten sich bessere Alternativen, als der Gang in die Notaufnahme.
Erfahren Sie,

wo Sie für körperliche und mentale Notfälle die richtigen Anlaufstellen finden,

was in der Notaufnahme geschieht und

was Sie selbst bei leichten Symptomen und zum Erhalt Ihrer Gesundheit tun können.




WO FINDE ICH SCHNELLE HILFE?

Ob bei akuten Beschwerden oder anderen medizinischen Anliegen – es gibt viele Wege, Hilfe zu erhalten.
Die passenden Anlaufstellen finden Sie in diesem Überblick:


Häufige Anliegen

Icon-Notfall

Im Notfall

Wohin wende ich mich im Notfall? Und wann bin ich ein akuter Notfall? Die Antworten darauf finden Sie hier.

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Icon-Apotheken-Notdienst

Apotheken Notdienst

Hier finden Sie Notapotheken für Beratung und Medikamente auch am Wochenende, an Feiertagen und nachts.

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Icon-Haus-Kinderarzt

Haus- und Kinderarzt

Sie suchen hausärztliche Hilfe oder medizinische Hilfe für Ihr Kind in Ihrer Nähe? Diese finden Sie hier.

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Icon-Arzt-Videocall

Arztgespräche per Video

Lassen Sie sich schnell und einfach telefonisch oder per Videocall von einem Arzt oder einer Ärztin beraten – mit DocDirect oder über Ihre Krankenkasse.

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Icon-Bereitschaftsdienst_Leerraum

Ärztlicher Bereitschaftsdienst 116 117

Wenn Sie medizinische Hilfe außerhalb der Praxiszeiten benötigen, ist der ärztliche Bereitschaftsdienst für Sie da. Die 116 117 gibt Ihnen Empfehlungen, nennt Ihnen die 
nächste Bereitschaftspraxis oder vermittelt bei Bedarf einen Termin. Auch Hausbesuche sind möglich.

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Icon-Bereitschaftspraxen

Bereitschaftspraxis

Hilfe in der Bereitschaftspraxis: Der Ärztliche Bereitschaftsdienst ist abends und am Wochenende für Sie da, wenn Ihr Hausarzt geschlossen hat – ohne Termin. 

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Icon-Notaufnahme

Notaufnahme Ortenau

Bei ernsten Notfällen steht Ihnen die Notaufnahme des Ortenau Klinikums rund um die Uhr für eine sofortige medizinische Versorgung zur Verfügung.

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Gezielte Hilfe

Icon-Psychische-Krise

Psychische Krisen

In psychischen Krisensituationen finden Sie hier Hilfe – vertraulich und professionell. 

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Icon-Giftnotruf

Giftnotruf

Bei Vergiftungen oder Drogennotfällen hilft der Giftnotruf Freiburg rund um die Uhr mit kompetenter Beratung. 

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Icon-Zahnarzt-Notdienst

Zahnärztlicher Notdienst

Zahnprobleme am Wochenende? Der zahnärztliche Notdienst ist außerhalb der regulären Öffnungszeiten für Sie da.

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Haller, Kevin © Haller, Kevin

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AKUTER NOTFALL

Tritt ein akutes oder lebensbedrohliches Symptom auf, müssen Sie schnell handeln. Lesen Sie hier, wie Sie
korrekt vorgehen und einen Notfall richtig einschätzen. 


Was ist ein Notfall?

Bei diesen Symptomen rufen Sie bitte umgehend den Rettungsdienst oder kommen in die Notaufnahme:

 

Notfall-Icon-Atemnot1


Starke Atemnot

Notfall-Icon-Laehmungserscheinungen

Lähmungserscheinungen

Notfall-Icon-blutende-Wunden

Stark blutende Wunden

Notfall-Icon-akute-Schmerzen


Akute Schmerzzustände

Notfall-Icon-Brustbeschwerden


Starke Brust- und Bauchbeschwerden

Notfall-Icon-Suizidgedanken


Suizidgedanken


Was ist zu tun?

Ruhe bewahren, 112 anrufen und die 5-W-Fragen beantworten:
  • WO ist etwas geschehen?
  • WAS ist geschehen?
  • WIEVIELE Personen sind betroffen?
  • WELCHE Art von Erkrankung/Verletzung liegt vor?
  • WARTEN auf Rückfragen – die Rettungsleitstelle beendet das Gespräch.



Icon-112

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PSYCHISCHE KRISEN

Ihre mentale Belastung nimmt überhand? Sie sind damit nicht allein.
Diese Anlaufstellen bieten Ihnen sofortige Unterstützung – ob am Telefon, vor Ort, ambulant oder stationär. 

Krisentelefon

Sprechen Sie mit uns:
Das Team der TelefonSeelsorge ist täglich 24 Stunden für Sie da – anonym und kostenfrei.

Rufen Sie uns an unter:
0800 111 0111
0800 111 0222

Neben der Telefonberatung können Sie auch per Mail, Chat oder direkt vor Ort Hilfe in Anspruch nehmen.

Ein zusätzliches Krisentelefon für muslimische Anruferinnen und Anrufer ist unter folgender Nummer erreichbar:
030 443 509 821

Rettungsdienst

Fühlen Sie sich psychisch in Not?

Insbesondere bei akuter Gefahr für sich oder andere wählen Sie:

112 für den Rettungsdienst
110 für die Polizei

Der Rettungsdienst und die Polizei leisten in akuten Krisen sofortige Hilfe. 

Psychiatrische Klinik

Die MediClin Klinik an der Lindenhöhe in Offenburg bietet sofortige ambulante und stationäre Hilfe.

Erwachsene

MediClin Klinik an der Lindenhöhe
Institutsambulanz

Okenstraße 27, 1. Stock
77652 Offenburg
☎ 0781 488700


Kinder- und Jugendliche

MediClin Klinik an der Lindenhöhe
Psychiatrische Institutsambulanz für Kinder und Jugendliche

Bertha-von-Suttner-Straße 1
77654 Offenburg
☎  0781 9192470

Zudem gibt es hier eine tägliche Notfallsprechstunde für psychiatrisch-psychotherapeutische Notfälle und Krisensituationen:
☎ 0781 9192 0

Das Zentrum für Psychiatrie (ZfP) Emmendingen bietet sofortige ambulante und stationäre Hilfe für den südlichen Ortenaukreis an.

Erwachsene

Zentrum für Psychiatrie Emmendingen
Psychiatrische Institutsambulanz

Neubronnstraße 25
79312 Emmendingen
☎ 07641 461-3333


Über 65 Jahre

Zentrum für Psychiatrie Emmendingen
Alterspsychiatrische Institutsambulanz

Neubronnstraße 25
79312 Emmendingen
☎ 07641 461-4466

Info: Das Zentrum für Psychiatrie Emmendingen hat seinen Standort zwar außerhalb des Ortenaukreises, die Pflichtversorgung deckt jedoch auch den südlichen Ortenaukreis ab. Hier können Sie einsehen, welche Regionen darunter gefasst werden.





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NOTAUFNAHME

In der Notaufnahme zählt jede Sekunde. Das Team setzt alles daran, Leben zu retten und den dringendsten Fällen sofort zu helfen. Daher kann es manchmal auch etwas länger dauern. Das Ziel ist, alle Patientinnen und Patienten so schnell wie möglich zu versorgen. Erfahren Sie mehr darüber, was in der Notaufnahme geschieht und wie Sie den Ablauf unterstützen


Unsere Notaufnahme - ein Blick hinter die Kulissen

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Wie Sie mithelfen

Ihr Beitrag zählt! Mit ein wenig Vorbereitung und Rücksichtnahme können Sie dazu beitragen,
Abläufe zu beschleunigen und Wartezeiten zu verkürzen. So geht’s:

Halten Sie Ihre Versichertenkarte und medizinischen Unterlagen bereit.

Bei Unfällen: Bitte füllen Sie den Aufnahmebogen aus, den Sie ausgehändigt bekommen.

Teilen Sie sofort mit, wenn sich Ihr Zustand im Wartebereich verschlechtert.

Melden Sie sich ab, falls Sie den Wartebereich verlassen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass nur Patientinnen und Patienten die Zentrale Notaufnahme und Behandlungszimmer
    betreten dürfen. Angehörige können im Wartebereich Platz nehmen oder eine Kontaktmöglichkeit hinterlassen.

✓ Achten Sie darauf, das Schutz- und Sicherheitsbedürfnis anderer zu respektieren.







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ERSTE HILFE BEI LEICHTEN SYMPTOMEN

Leichte Beschwerden wie Erkältungen, Nasenbluten oder Prellungen lassen sich oft mit einfachen Mitteln
lindern. In dieser Übersicht finden Sie hilfreiche Tipps, um sich selbst zu helfen. Bei anhaltenden oder
 schwereren Symptomen suchen Sie bitte ärztlichen Rat.


Erkältung

Erkältungen sind meist harmlos, aber unangenehm. Von verstopfter Nase über Halsweh bis Husten gibt es einige Mittel, die Linderung verschaffen. Informieren Sie sich über hilfreiche Maßnahmen und wann der Arzt gefragt ist.

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Kurzes Nasenbluten

Nasenbluten tritt oft unerwartet auf, kann aber in den meisten Fällen schnell gestoppt werden. Hier erfahren Sie, was zu tun ist und wann eine ärztliche Untersuchung notwendig wird. Hält das Nasenbluten länger als etwa 10 Minuten an, suchen Sie bitte einen Arzt auf.  

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Darmbeschwerden

Schon der Verzehr von schweren oder exotischen Speisen, Stress oder eine veränderte Lebensweise können zu Durchfall oder Darmträgheit führen. Eine schnelle Behandlung hilft, das Verdauungssystem zu entlasten und Flüssigkeitsverlust zu vermeiden. Halten die Beschwerden länger als 2- 3 Tage an, gehen Sie zum Arzt. 

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Magen-Darm-Probleme

Nach dem Verzehr von verdächtigen Speisen oder Magen-Darm-Erkrankungen im Umfeld können auch bei Ihnen Beschwerden auftreten. Es gibt effektive Möglichkeiten, leichte Symptome selbst zu lindern und den Körper zu unterstützen.

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Schwangerschaftsverdacht

Sie sind vielleicht schwanger? Hier erfahren Sie, woran Sie erste Anzeichen erkennen und wann es Zeit ist, ärztlichen Rat einzuholen.

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Menstruationsbeschwerden

Schmerzen während der Regelblutung können den Alltag belasten. Erfahren Sie, was hilft und wann Sie medizinische Unterstützung suchen sollten.

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Wunden

Kleine Schürfungen oder Schnitte bis 2 cm Länge bluten oft nur kurz und heilen von selbst. Saubere Wundversorgung unterstützt die Heilung, in manchen Fällen ist jedoch ein Arztbesuch notwendig.

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Prellungen

Leichte Prellungen führen meist zu Druckschmerz und Schwellung, ohne die Beweglichkeit zu beeinträchtigen. Mit Ruhe und Kühlung klingen die Beschwerden meist schnell ab.

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WEITERE THEMEN

Wissen, was guttut: Hier gibt es praktische Infos, rund um das Thema Gesundheit. 


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Bekannte Erkrankungen

Bei bekannten und chronischen Erkrankungen, ist eine gute Vorbereitung wichtig. Halten Sie Ihre Medikamente stets griffbereit und achten Sie auf regelmäßige ärztliche Kontrollen. So können Sie Ihre Therapie optimal anpassen und Ihre Gesundheit aktiv unterstützen. Hier finden Sie detaillierte Informationen zu verschiedenen Krankheitsbildern.

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